Les avis de nos clients

Note générale de 4.6 / 5

4.6 / 5 Note moyenne
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33 avis

Bonjour Jean-Robert A,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! N'hésitez pas à nous faire part de suggestions nous restons à votre écoute. A très vite dans notre établissement !

Bonne journée à vous !

Relation Client

Bonjour Daniel A, 

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que celle-ci se soit bien déroulée. 

Nous vous souhaitons une belle route à bord de votre Renault Twingo ! 

Prenez-soin de vous à très bientôt !

Relation Client

Bonjour Sabine C, 

Nous vous remercions pour vos compliments. Notre équipe est très heureuse d'avoir su répondre à vos attentes.

Nous vous souhaitons une belle route avec votre Renault Scenic.

Relation Client

Bonjour Jean-François F, 

Nous sommes très heureux de votre retour positif! Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement!

Relation Client

Bonjour Jean-François F,

Merci pour ce retour positif. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait ! 

Excellente journée à vous.

Relation Client
Alain D. le 16 Sep 2020
5 / 5

De passage à Lanemezan, la vitre électrique avant gauche de ma Laguna est sortie de son logement et s'est bloquée à l’extérieur . Le personnel de Renault Minute s'est penché aussitôt sur le problème et après une heure de travail a pu la remettre dans son logement en position fermée de façon à continuer ma route sur Paris. Merci à lui, d'autant que l'intervention ne ma pas été facturée . Je ne savait pas que ça existait encore :) 16/09/2020

Christine P. le 10 Aug 2020
5 / 5

Arrivés par hasard suite à une panne, nous n'avons eu que de bonnes surprises dans ce garage très professionnel. L'ambiance est sereine, le personnel souriant, poli, aimable.Communication très facile avec des personnes disponibles malgré l'urgence de certaines réparations.La propreté est de rigueur dans ce garage. Les prix compétitifs. La réparation a été faite rapidement et parfaitement. Pour un peu, on reviendrait bien tomber en panne par ici !!Nous recommandons les yeux fermés ce garage. Les propriétaires de la voiture star prise en photo!

Bonjour Christine,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous dépanner au plus vite, nous savons bien que ce ne sont pas des moments agréables. Bonne route ! 

Relation Client

Bonjour Monsieur, Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, nous partageons avec nos équipes votre commentaire. Bien à vous,

Relation Client
Philippe D. le 20 Mar 2019
1 / 5

Très mauvaise expérience au niveau de l’atelier de carrosserie . Véhicule immobilisé 6 mois pour un travail très médiocre. A éviter

Bonjour Monsieur, Nous prenons note de votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes.il est simplement dommage d'avoir vos remarques, plus de 3 mois après la restitution de votre véhicule. Il est vrai que pour des soucis techniques le délais de vos réparations en carrosserie a été très long et nous en sommes sincèrement désolés. Néanmoins, nous avons essayer de palier à ce souci, en vous prêtant un véhicule, tout le temps de l'immobilisation et de repousser la durée de la garantie de votre véhicule, tout le temps où il a été arrêté. La Direction se tient à votre disposition pour vous rencontrer sur le site de Lannemezan afin de pouvoir en discuter. Cordialement,

Relation Client
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