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Informations pratiques de la concession à edenauto Renault Lannemezan

Adresse et itinéraire:

edenauto Renault Lannemezan
501 rue Alsace Lorraine
65300 Lannemezan

Horaires d'ouverture service commercial:

Lundi - vendredi : 8h30-12h, 14h-19h
Samedi : 09h-12h, 14h-18h

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Mensualité dès
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Nos clients parlent de nous

Le rucher de MarylouLe rucher de Marylou
16:34 15 Mar 24
Je suis venue pour une proposition de changement de véhicule accueil agréable et excellente proposition donc achat au bout
Patricia BERNADASPatricia BERNADAS
15:34 14 Mar 24
😊 Après être venue pour la révision de mon véhicule, tout s’est bien passé avec un café de bienvenu offert.Je recommande cette concession.
Elisabeth AMALRICElisabeth AMALRIC
08:25 14 Mar 24
Accueil très chaleureux ce matin, autour d'un café avec les membres de l'équipe présents dans le hall d'exposition pendant que notre Talisman est prise en charge dès notre arrivée. Une façon de commencer la journée avant de repartir satisfait du service souhaité.
Bruno STERMANNBruno STERMANN
13:56 11 Mar 24
Bonjour tous a été positif accueil travaux rendez vous aucune critique a faire bonne continuation
Orion MaruOrion Maru
15:02 07 Mar 24
Lors du changement d'équipe la consigne n'a pas été bien donné de me prévenir que ma voiture était prête
Romain RudelleRomain Rudelle
12:43 05 Mar 24
Très bien reçu pour l'achat de mon Duster.Personnel à l'écoute et professionnel. Une offre de reprise honnête de ma clio. Belle expérience, je recommande.
Mouton JackyMouton Jacky
13:52 02 Mar 24
Amabilité
Marcio Da SilvaMarcio Da Silva
05:24 01 Mar 24
Bonjour,Je publie cet avis car malheureusement, cette concession ne m'a procuré que des ennuis.Il y a 3 semaines je suis venu voir une Renault Zoe d'occasion et j'ai dit a Mr Rudelle le commercial que je la prenais.Mr Rudelle m'a promis la voiture pour le 2 Mars 2024 et on s'est mis d'accord. J'ai rempli les documents nécessaires et le 28 Février 2024 n'ayant pas de nouvelles de Mr Rudelle je me décide à l'appeler.Je l'ai appelé sur sa ligne directe 3 fois , sans aucune réponse.Le 29 Février 2024, je décide d'appeler le standard car comme convenu avec Mr Rudelle je dois récupérer la Renault Zoe le 02 Mars 2024 et j'ai vendu en conséquence mon véhicule thermique donc le 02 Mars je serai piéton et j'ai enfin Mr Rudelle qui me répond. Mr Rudelle essaie de trouver une excuse et me dit d'abord qu'il doit voir avec l'atelier et me dit qu'il me rappelle.Plus tard dans la journée je vois qu'il il ne m'appelle pas et que je vais être piéton a cause de ce monsieur.Je décide de l'appeler et là il me répond que finalement la voiture sera prêtepour la fin du mois d'Avril 2024. La grosse blague 😂🤣🤣... Et qu'il va parler avec le directeur de la concession afin de trouver une solution et qu'il me rappelle dans la journée 😂😂😂😂.Aujourd'hui 01 Mars 2024 je n'ai reçu aucun appel de Mr Rudelle et a cause de ses mensonges j'ai vendu mon véhicule personnel et je me retrouve piéton afin d'aller travailler a 25 kms de chez moi .Merci Renault Lannemezan de mentir a vos clients.Passez votre chemin et si vous voulez quand même acheter chez eux ne demandez surtout pas Mr Rudelle.Bien cordialement.Suite à votre réponse, que me proposez-vous ?
Marie luce SohierMarie luce Sohier
15:03 29 Feb 24
Équipe très sympathique et très professionnelle. Je recommande ce garage.
Sarah EychenieSarah Eychenie
15:24 28 Feb 24
Très satisfaite
Elisabeth SANANESElisabeth SANANES
14:02 28 Feb 24
Une équipe au top ! Une disponibilité et des compétences très appréciées.Tout a été mis en œuvre pour me conseiller et apporter une solution à mon problème.Merci pour tout !
Seb GrisoletSeb Grisolet
11:42 28 Feb 24
Très satisfait
GussGuss
10:56 28 Feb 24
L'intervention était très bien et surtout le mécanicien de Renault Minute lannemezan ..très professionnel et très gentil
MH AMH A
10:45 28 Feb 24
Je suis très satisfaite de ma Zoé je fait la révision de mes 4 ans merci votre gentillesse et professionalisme et du café offert ainsi que le nettoyage du véhicule
Michel GuitartMichel Guitart
09:08 27 Feb 24
Réparation bien faite super accueil de l atelier merci de m avoir lavé le véhicule
Hubert DAVIDHubert DAVID
14:08 26 Feb 24
Équipe super sympa Renault minute rapide et efficace pour ma révision rien payer grâce au contrat privilège pratique merci de m'avoir dit de souscrire a ce contrat
Sophie MottaSophie Motta
10:26 26 Feb 24
Bon accueil et personnel très agréable
Bernard GREMILLETBernard GREMILLET
09:33 26 Feb 24
Conseiller commercial très compétent et sympathique à l' achat.Conseillère commerciale à la livraison très compétente, sympathique et de bon conseil.
Sylvie LONCAN-COLOMESSylvie LONCAN-COLOMES
13:05 23 Feb 24
Excellent accueil de l'équipe commerciale.Commercial à l'écoute et très professionnel.
kamelia merimikamelia merimi
10:28 22 Feb 24
Merci pour votre accueil petit café offert par la direction et l’équipes à l’écoute explications sur mon véhicule son très bonne je recommande cette concession
THIOT DenisTHIOT Denis
11:25 20 Feb 24
Accueil exemplaire du responsable Renault minutes ( je ne cite pas son nom volontairement) Mr …. à inspecter et évaluer les risques, puis m’a informé. Un entretien à été effectué par la suite dans le respect du délai.Merci à l’équipe Renault lannemezan
mathieu castaignèdemathieu castaignède
08:58 14 Feb 24
Excellent accueil ! De très bon conseil
jean-francois PERPEREjean-francois PERPERE
09:34 10 Feb 24
Nous sommes très satisfaits du diagnostic et des réparations effectuées sur notre Clio III au mois de janvier. Très bon accueil et professionnalisme , nous reviendrons sans hésiter .
Je recommande fortement, personnes humaines à l'écoute, pour notre part véhicule d'occasion correspondant exactement à nos besoins, aucune pression du personnel pour nous faire changer d'avis.Toute l'équipe est devenue des amis de confiance. Ils n'ont ni orgueil, ni préjugé^^ Merci à tous
Bruno PLARDBruno PLARD
12:35 08 Feb 24
Super prestation, tant d'un point de vue administratif, commercial et explication lors livraison!
Gaël BODINGaël BODIN
14:33 06 Feb 24
Venu pour un simple diagnostic, je suis reparti avec un véhicule réparé.
Derain DavidDerain David
11:08 06 Feb 24
gaelle kahngaelle kahn
11:09 01 Feb 24
Francis LavitFrancis Lavit
03:48 01 Feb 24
A revisiter.
GEORGES AlGEORGES Al
20:49 28 Jan 24
Je suis venu pour un kadjar le commercial m'a pris mes coordonnées il devait me rappeler le lendemain il ne l'a jamais fait et le kadjar n'était plus en vente. Ni excuse ni même proposer autre chose pas commercial du tout !!
Marc HubertMarc Hubert
15:39 26 Jan 24
Le dialogue avec le chef d'atelier est bon
Flavien DenuxFlavien Denux
19:30 25 Jan 24
Nous avons été très bien conseillé. Le personnel est compétent et très agréable. Nous vous remercions de nouveau pour votre bienveillance et votre accompagnement.
Jean-Paul LegrosJean-Paul Legros
05:57 06 Nov 23
Je recommande fortement car il est rare d'avoir du personnel compétent autant au pôle occasion qu'au pôle garage sans oublier le pôle administratif . En bref : accueillant, à l'écoute, disponible et très agréable. Un grand BRAVO à cette équipe. Je reviendrai très souvent. J'aurais bien mis 6 étoiles.
lisa dessaintlisa dessaint
19:42 19 Oct 23
Vraiment une équipe super, j’ai étais prise en charger très bien que ce soit avec les vendeurs , le chef d’atelier et le directeur. Tous étaient très professionnel, courtois, polis , qui on chercher des solutions à mes problèmes, ils m’ont fait un très bon travail sur ma voiture et en plus je les récupérer propre ! Vraiment génial ! J’ai pu voir plusieurs professionnels différents et tout le monde étaient polis , avec le sourire et on pu répondre à mes questions . Vraiment meilleur garage . Je continuerai à aller la bas. Niveau qualité prix et services ils sont parfait!!
Julien BBJulien BB
08:56 26 Sep 23
Equipe très agréable et réactive. Je me suis senti très bien accompagné, je n'ai jamais été pressé, j'ai eu toute l'écoute et tout le temps nécessaires, de la part des différents interlocuteurs que j'ai eus, à toutes les étapes de mon achat.
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